Über die Zentrale Betriebseinheit Rechnerversorgung (ZBRV)

Aufgaben

  • die Betreuung und Entwicklung der Daten- und Telefonnetzwerkinfrastruktur.
  • die Betreuung und Beschaffung von Rechnerressourcen
    bzw. Rechner-Hard- und -Software.
  • die Bereitstellung von Telefon- und Internetdiensten.
  • die Unterstützung der Studierenden und Angestellten durch Beratung, Ausbildung und Bereitstellung von Dokumentation und Anwendersoftware.
  • die Durchführung von Entwicklungsarbeiten für innovative Anwendungen.
  • die Durchführung und Unterstützung von IT orientierten Projekten.
  • die zeitunabhängige Bereitstellung von PC-Laboren mit individuellen Arbeitsumgebungen.
  • die Betreuung der Videoüberwachungs-, elektronischen Zutrittskontroll- sowie elektronischen Arbeitszeiterfassungsanlage.

Kontakt/Personal

Zentrale Betriebseinheit Rechnerversorgung

 

Kontakt:

Mail -> ZBRV 
Telefon: 0471 4823 501

 

Support-Kontakt für Studierende:

Mail -> IT-Support
Telefon: 0471 4823 432

 

Personal:

Leitung

Dipl.-Ing. Norfried Kulawik

 

Technische Mitarbeiter

Dipl.-Ing. Henry Otten
prim. Support-Kontakt für:
eMail-Service (Postmaster), DNS, IT-Security, zentrale Server, Netzwerk

Dipl.-Ing. Frank Behrens
prim. Support-Kontakt für:
WWW / CMS / FTP-Service, Hosting, Verwaltungs-DV, zentrale Server

Dipl.-Ing. Oliver Eichhorn
prim. Support-Kontakt für:
Telefonie, WLAN, eLearning-Server, Videoüberwachung, elektr. Zutrittskontrolle, Pool- und WAP-Rechner

Andreas Lührs
IT-Anwender-Support, techn. Dokumentation und Information

 Frederic von Glahn
 IT-Anwender-Support, PC- und Serveradministration

Öffnungszeiten

Sprechzeiten für Studierende:

Mo-Do: 11-13 Uhr und 14-15 Uhr,

Fr: 11-13 Uhr,

Raum Z2250, Z2270 oder Z2280 (Haus Z).

Benutzungsordnung

 Benutzungsordnung_fuer_IV-Systeme_der_HS_Brhv.pdf

Präambel

Die Hochschule Bremerhaven und ihre Einrichtungen ("Betreiber" oder "Systembetreiber") betreiben eine Informationsverarbeitungs-Infrastruktur
(IV-Infrastruktur), bestehend aus Datenverarbeitungsanlagen (Rechnern), Kommunikationssystemen (Netzen) und weiteren Hilfseinrichtungen der Informationsverarbeitung. Die IV-Infrastruktur ist in das deutsche Wissenschaftsnetz und damit in das weltweite Internet integriert.

Die vorliegende Benutzungsordnung regelt die Bedingungen, unter denen das Leistungsangebot genutzt werden kann.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Benutzungsordnung gilt für die von der Hochschule Bremerhaven und ihren Einrichtungen bereitgehaltene IV-Infrastruktur.

§ 2 Benutzerkreis und Aufgaben

1. Die IV-Infrastruktur des Betreibers steht den Mitgliedern der Hochschule Bremerhaven und der nutzungsberechtigten Institute der Hochschule Bremerhaven zur Erfüllung ihrer Aufgaben aus Forschung, Lehre, Verwaltung, Aus- und Weiterbildung, Öffentlichkeitsarbeit und Außendarstellung und anderer im Bremischen Hochschulgesetz beschriebener Aufgaben zur Verfügung.

2.Anderen Personen und Einrichtungen kann die Nutzung gestattet werden.

§ 3 Formale Benutzungsberechtigung

1.Voraussetzung für die Nutzung von IV-Ressourcen des Betreibers ist eine formale Benutzungsberechtigung, die beim zuständigen Systembetreiber zu beantragen ist. Ausgenommen sind Dienste, die für anonymen Zugang eingerichtet sind (z.B. Informationsdienste, Bibliotheksdienste, kurzfristige Gastkennungen bei Tagungen).

2.Systembetreiber ist:

für zentrale Systeme die Zentrale Betriebseinheit Rechnerversorgung (ZBRV);
für dezentrale Systeme die jeweils zuständige organisatorische Einheit (Fachbereich,
Institut, Betriebseinheit oder andere Organisationseinheit der Hochschule Bremerhaven).

3.Der Antrag auf eine formale Benutzungsberechtigung soll folgende Angaben enthalten:

Betreiber/Institut oder organisatorische Einheit, bei der die Benutzungsberechtigung beantragt wird, Systeme, für welche die Benutzungsberechtigung beantragt wird,
Antragsteller: Name, Adresse, Telefonnummer (bei Studierenden auch Matrikelnummer) und evtl. Zugehörigkeit zu einer organisatorischen Einheit der Hochschule,
Überschlägige Angaben zum Zweck der Nutzung (z.B. Forschung, Ausbildung/Lehre, Verwaltung), Zustimmungserklärung zu Einträgen für Informationsdienste der Hochschule (z.B. X.500), die Erklärung, daß der Benutzer die Benutzungsordnung anerkennt und in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten einwilligt.

Weitere Angaben darf der Systembetreiber nur verlangen, soweit sie zur Entscheidung über den Antrag erforderlich sind.

4.Über den Antrag entscheidet der zuständige Systembetreiber. Er kann die Erteilung der Benutzungsberechtigung vom Nachweis bestimmter Kenntnisse über die Benutzung der Anlage abhängig machen.

5.Die Benutzungsberechtigung darf versagt werden, wenn nicht gewährleistet erscheint, daß der Antragsteller seinen Pflichten als Nutzer nachkommen wird; die Kapazität der Anlage, deren Benutzung beantragt wird, wegen einer bereits bestehenden Auslastung für die beabsichtigten Arbeiten nicht ausreicht; das Vorhaben nicht mit den Zwecken nach § 2 I und § 4 I vereinbar ist; die Anlage für die beabsichtigte Nutzung offensichtlich ungeeignet oder für spezielle Zwecke reserviert ist; die zu benutzende Anlage an ein Netz angeschlossen ist, das besonderen Datenschutzerfordernissen genügen muß und kein sachlicher Grund für den Zugriffswunsch ersichtlich ist oder zu erwarten ist, daß durch die beantragte Nutzung andere berechtigte Nutzungen in unangemessener Weise gestört werden.

6.Die Benutzungsberechtigung berechtigt nur zu Arbeiten, die in Zusammenhang mit der beantragten Nutzung stehen.

§ 4 Pflichten des Benutzers

1.Die IV-Ressourcen des Betreibers dürfen nur zu den in § 2 I genannten Zwecken genutzt werden. Eine Nutzung zu anderen, insbesondere zu gewerblichen Zwecken kann nur auf Antrag und gegen Entgelt gestattet werden.

2.Der Benutzer hat die vorhandenen Betriebsmittel (Arbeitsplätze, CPU-Kapazität, Plattenspeicherplatz, Leitungskapazitäten, Peripheriegeräte und Verbrauchsmaterial) verantwortungsvoll und ökonomisch sinnvoll zu nutzten und Anweisungen des Personals
des Betreibers Folge zu leisten. Der Benutzer ist insbesondere verpflichtet, Beeinträchtigungen des Betriebes, soweit sie vorhersehbar sind, zu unterlassen und nach bestem Wissen alles zu vermeiden, was Schaden an der IV-Infrastruktur oder bei
anderen Benutzern verursachen kann. Eingetretene Störungen des Betriebes hat der Nutzer unverzüglich dem Systembetreiber zu melden.

3.Der Benutzer hat jede mißbräuchliche Benutzung der IV-Infrastruktur zu unterlassen. Er ist insbesondere dazu verpflichtet, den Zugang zu den IV-Ressourcen durch ein geheimzuhaltendes Paßwort oder ein gleichwertiges Verfahren zu schützen;
ausschließlich mit Benutzerkennungen zu arbeiten, deren Nutzung ihm gestattet wurde;
Vorkehrungen zu treffen, damit unberechtigten Dritten der Zugang zu den IV-Ressourcen verwehrt wird; dazu gehört es insbesondere, primitive, naheliegende Paßwörter zu meiden, die Paßwörter öfter zu ändern und nach Beendigung der Arbeit ein Logout durchzuführen. Die Weitergabe von Kennungen und Paßwörtern ist nicht gestattet; bei der Benutzung von Software (Quellen, Objekte), Dokumentationen und anderen Daten die gesetzlichen Regelungen (Urheberrechtsschutz etc.) einzuhalten; sich über die Bedingungen, unter denen die zum Teil im Rahmen von Lizenzverträgen erworbene Software, Dokumentationen
oder Daten zur Verfügung gestellt werden, zu informieren und diese Bedingungen zu beachten; insbesondere Software, Dokumentationen und Daten, soweit nicht ausdrücklich erlaubt, weder zu kopieren noch weiterzugeben noch zu anderen als den erlaubten, insbesondere nicht zu gewerblichen Zwecken zu nutzen; die vom Systembetreiber zur Verfügung gestellten Leitfäden zur Benutzung zu beachten; im Verkehr mit Rechnern und Netzen anderer Betreiber deren Benutzungs- und Zugriffsrichtlinien einzuhalten.

4.Dem Benutzer ist es untersagt, ohne Einwilligung des zuständigen Systembetreibers
Eingriffe in die Hardware-Installation vorzunehmen; die Konfiguration der Betriebssysteme oder des Netzwerkes zu verändern.

5.Die Berechtigung zur Installation von Software ist in Abhängigkeit von den jeweiligen örtlichen und systemtechnischen Gegebenheiten gesondert geregelt.

§ 5 Datenschutz

1.Der Benutzer ist verpflichtet, ein Vorhaben zur Bearbeitung personenbezogener Daten vor Beginn mit dem Systembetreiber abzustimmen. Die Bestimmungen der Datenschutzgesetze sind in jedem Fall zu beachten.


§ 6 Aufgaben, Rechte und Pflichten der Systembetreiber

1.Der Systembetreiber führt eine Dokumentation über die erteilten Benutzungsberechtigungen. Die Unterlagen sind nach Auslaufen der
Berechtigung mindestens zwei Jahre aufzubewahren.

2.Der Systembetreiber gibt die Ansprechpartner für die Betreuung seiner Benutzer bekannt.

3.Der Systembetreiber trägt in angemessener Weise, insbesondere in Form regelmäßiger Stichproben, zum Verhindern bzw. Aufdecken von Mißbrauch bei.

4.Der Systembetreiber ist dazu berechtigt,
die Sicherheit von System und Paßwörtern regelmäßig mit geeigneten Software-Werkzeugen zu überprüfen, um seine Ressourcen und die Daten der Benutzer vor Angriffen Dritter zu schützen; die Aktivitäten der Benutzer (z.B. durch die Login-Zeiten oder die Verbindungsdaten im Netzverkehr) zu dokumentieren und auszuwerten, soweit dies Zwecken der Abrechnung, der Ressourcenplanung, der Überwachung des Betriebes oder der Verfolgung von Fehlerfällen und Verstößen gegen die Benutzungsordnung und gesetzliche Bestimmungen dient; unter Beachtung des Vieraugenprinzips und der Aufzeichnungspflicht in Benutzerdateien Einsicht zu nehmen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Verstöße gegen die Benutzungsordnung oder strafrechtlich relevantes Handeln vorliegen oder wenn dies zur Gewährleistung eines ordnungsgemäßen Betriebs erforderlich ist, bei Erhärtung des Verdachts auf strafbare Handlungen erforderlichenfalls beweissichernde Maßnahmen einzusetzen.

5.Der Systembetreiber ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.

6.Der Systembetreiber ist verpflichtet, im Verkehr mit Rechnern und Netzen anderer Betreiber deren Benutzungs- und Zugriffsrichtlinien einzuhalten.

§ 7 Haftung des Systembetreibers / Haftungsausschluß

1.Der Systembetreiber übernimmt keine Garantie dafür, daß die Systemfunktionen den speziellen Anforderungen des Nutzers entsprechen oder daß das System fehlerfrei und ohne Unterbrechung läuft. Der Systembetreiber kann nicht die Unversehrtheit und Vertraulichkeit der bei ihm gespeicherten Daten garantieren.

2.Der Systembetreiber haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die dem Benutzer aus der Inanspruchnahme der IV-Ressourcen entstehen, soweit sich nicht aus den gesetzlichen Bestimmungen zwingend etwas anderes ergibt.

§ 8 Folgen einer mißbräuchlichen oder gesetzeswidrigen Benutzung

1.Bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die Bestimmungen dieser Benutzungsordnung, insbesondere gegen § 4 (Pflichten des Benutzers), kann der Systembetreiber die Benutzungsberechtigung einschränken oder ganz entziehen.

2.Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann ein Benutzer auf Dauer von der Benutzung sämtlicher IV-Ressourcen der Hochschule Bremerhaven ausgeschlossen werden.

3.Bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die Bestimmungen dieser Benutzungsordnung behält sich die Hochschule Bremerhaven darüber hinaus die Einleitung strafrechtlicher Schritte sowie die Verfolgung zivilrechtlicher Ansprüche ausdrücklich vor.

§ 9 Sonstige Regelungen

1.Für die Nutzung von IV-Ressourcen können in gesonderten Ordnungen Gebühren festgelegt werden.

2.Für bestimmte Systeme können bei Bedarf ergänzende oder abweichende Nutzungsregelungen festgelegt werden.